تماس با ما

در تیراکس، ارتباط با مخاطب فقط یک فرم و یک ایمیل نیست؛ ما واقعاً دوست داریم بدانیم شما چه چیزی می‌خواهید، چه چیزی برایتان مهم است و چه چیزی باید بهتر شود. اگر پیشنهادی دارید، اگر سوژه‌ای دیده‌اید که ارزش پوشش دارد، اگر خطایی در یک مطلب مشاهده کرده‌اید یا اگر قصد همکاری با تیراکس را دارید، از طریق راه‌های ارتباطی زیر می‌توانید با ما در تماس باشید.

موضوعاتی که می‌توانید برای ما ارسال کنید:

  1. پیشنهاد سوژه و ایده محتوا
    اگر خبر مهمی دیده‌اید، موضوعی ترند شده، یا فکر می‌کنید یک بررسی یا راهنما لازم است، برای ما بنویسید.

  2. گزارش خطا یا اصلاح اطلاعات
    اگر در یک مطلب اشتباه تایپی، اطلاعات ناقص یا لینک مشکل‌دار وجود دارد، اطلاع بدهید تا بررسی و اصلاح شود.

  3. همکاری در تولید محتوا
    نویسندگی، ترجمه، تولید محتوای حوزه خودرو یا گردشگری، عکاسی، یا همکاری‌های محتوایی. رزومه و نمونه کار را ارسال کنید.

  4. پیشنهاد همکاری رسانه‌ای
    اگر برند یا مجموعه‌ای هستید که به همکاری رسانه‌ای فکر می‌کند، ما آماده گفت‌وگو هستیم.

راه‌های ارتباطی:

  • ایمیل عمومی: info@tirax.ir

  • پشتیبانی و پیگیری موارد فنی: support@tirax.ir

  • روابط عمومی و همکاری رسانه‌ای: pr@tirax.ir

برای اینکه سریع‌تر پاسخ بگیرید، بهتر است در عنوان ایمیل، موضوع پیام را مشخص کنید (مثلاً: «گزارش خطا»، «پیشنهاد سوژه»، «درخواست همکاری»، «تبلیغات»). همچنین اگر پیام شما درباره یک مطلب خاص است، لینک همان صفحه را هم ارسال کنید.

زمان پاسخگویی:
پیام‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن بررسی می‌شوند و معمولاً در بازه‌ی کوتاهی پاسخ داده خواهد شد. اگر پیام شما فوری است، حتماً در عنوان ایمیل عبارت «فوری» را اضافه کنید.